お役立ち情報

2026/03/12

成約者インタビュー No.1

「金額を下げるしかない」と言われ続けた物件が高値売却！
〜大手仲介から乗り換え売却に成功したお客様に迫る〜

【お客様プロフィール】
年齢：36歳
ご職業：IT系の自営業
家族構成：妻、長男、長女の4名
売却物件：神奈川県横浜市磯子区久木町のご実家
売却背景：お母様の逝去をきっかけに売却を検討


◯Part 1：大手仲介業者に依頼するも直面した二つの壁
・担当者変更と「金額を下げるしかない」停滞
・待つしかない売却活動への不安

◯Part 2：大手志向を覆した「具体的な提案」と信頼感
・高校時代の友人からの"具体的な助言"
・懸念だった妻の「大手志向」を乗り越えて

◯Part 3：他社にないエルシーズの魅力
・「ドンピシャだった」期待以上の高値売却
・困っている人には「人一択」で紹介したい


【Part 1】大手仲介業者に依頼するも直面した二つの壁

〜担当者変更と「金額を下げるしかない」停滞〜

お母様の逝去をきっかけに実家を売却することに。
当初は以前お父様が物件売却の際に相談していた担当者を紹介してもらい大手仲介会社に依頼しました。

しかし、売却活動が始まると、まず担当者がすぐに変わってしまうという事態が発生しました。

その後も、会員へのメール送信などの活動はあったものの、
具体的な検討には至らず、「売れないので価格を下げましょう」という値引きの提案がほとんどの状況に。

〜「待つしかない売却活動」への不安〜
依頼していた大手業者では、連絡頻度にも不満がありました。

メールでのレポートは2週間に一度程度の頻度で送られてくる程度で、
基本的にはこちらから連絡しないと情報が得られない状態であり、
活動の進展が見えにくい状況でした。

さらに、物件写真を再撮影することや、
広告を拡散する等の今できる最大限のアクションも無い。

多数顧客のうちの1人と感じるような「コミュニケーションの希薄さ」
を感じる機会が多かったため、本当に売却できるのか不安を感じたことを覚えています。
（お伝えしたはずの内覧用の鍵の所在を再度確認されるなど）

売却活動が長引くにつれ、固定資産税の負担や、
金額が下がり続けることへの金銭的な不安が懸念点として募っていきました。
このような停滞状況を打破すべく依頼先の切り替えを検討し始めました。

【Part 2】大手志向を覆した「具体的な提案」と信頼感

〜高校時代の友人からの"具体的な助言"〜

エルシーズとの出会いは、植村さんが高校時代の友人であったことがきっかけです。

大手仲介会社に依頼している当時から、
植村さんは「こうした方がいい」「注意した方がいい」といった、
具体的な提案を色々としてくれていたといいます。

当時の私は、その提案を又聞きで大手仲介会社に伝えていたこともありましたが、その経験から、「もうそのままお願いした方がいいのではないか」と考えるようになりました。

〜懸念だった妻の「大手志向」を乗り越えて〜

当初、奥様は「大手の方が買主も安心する」という大手志向を持っていました。

そのため、会社規模について気にすることもあり、小さな会社であるエルシーズに依頼することは、気になるポイントだったといいます。

しかし、植村さんの提案内容には非常に納得感があり、
売却を切り替えるタイミングとして適切であると奥様と相談した結果、奥様も納得し、エルシーズへの依頼を決断しました。

【Part 3】他社にないエルシーズの魅力

〜「ドンピシャだった」期待以上の高値売却〜

エルシーズに依頼を切り替えた後、
具体的な売却方法や提案内容については、「非常に納得感がある」と感じ、
かつ透明性のある売却活動を実施して頂けたので、安心して進めることができました。

売却活動を開始してから1年半程度経過しておりましたが、
エルシーズに切り替えた後は1ヶ月程で買主が決まりました。

売却プロセス、その結果に対する満足度は非常に高かったといいます。

最終的には値下げする事なく希望通りの売却価格で買主からのお申込みを頂きました。
この結果に対して、「ドンピシャ（ど真ん中）だったのではないか」と感じました。


〜困っている人には「人一択」で紹介したい〜

エルシーズを誰かに紹介したいかと尋ねられると、「人一択」と即答するほど、担当者の対応の良さが最大の理由でした。

ご自身がエルシーズに依頼して期待以上の価格で家を売却できたという実績もあるため、不動産で困っている友人や周りの人がいれば、第一に紹介したいと考えています。

特に、同じケースで実家を売る必要がある人や、広く不動産関連で困り事がある人に、話を聞いたり相談したりする相手として、エルシーズを紹介したいとのことです。

あとがき
大手業者での停滞と不安の中、
弊社の具体的な提案と担当者への信頼が、お客様の売却活動を前進させ、
最終的に「期待していた以上の高い価格」での売却という満足のいく結果につながりました。

もし今、あなたが売却活動中で、
「金額を下げるしかない」「具体的なご売却の提案がない」
等のお困りごとを抱えているならば、ぜひ一度、私たちエルシーズにご相談ください。

お客様の抱える課題を深く理解し、相場に基づきながらも「ドンピシャ」な結果を目指す最適な解決策を、誠意をもってご提案させていただきます。

■□□□□□□□□■■□□□□□□□□■■□□□□□□□□■■□□□□□□□□■
エルシーズ株式会社
本社所在地：東京都渋谷区代々木2丁目23番1号764号室
※恵比寿から移転をいたしました※
電話番号：03-6821-0186（東京）／045-900-0355（横浜）